{"id":3123,"date":"2022-05-30T08:48:57","date_gmt":"2022-05-30T08:48:57","guid":{"rendered":"https:\/\/lenito.se\/allmanna-villkor\/"},"modified":"2022-05-30T08:48:57","modified_gmt":"2022-05-30T08:48:57","slug":"allmanna-villkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lenito.se\/en\/allmanna-villkor\/","title":{"rendered":"Allm\u00e4nna villkor"},"content":{"rendered":"\n
\n

1. Inledning<\/h2>\n\n\n\n

Dessa Allm\u00e4nna avtalsvillkor (de \u201dAllm\u00e4nna Villkoren\u201d), tillsammans med s\u00e4rskilda villkor som \u00f6verenskommits mellan parterna (tillsammans \u201dAvtalet\u201d) reglerar Kundens och dess Licensierade Anv\u00e4ndares anv\u00e4ndning av tj\u00e4nsten Securemail (\u201dTj\u00e4nsten\u201d). Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Lenito AB (\u201dLenito\u201d) och beskrivs n\u00e4rmare p\u00e5 www.lenito.se. <\/p>\n\n\n\n

Dessa Allm\u00e4nna Villkor och Avtalet som helhet blir avtalsinneh\u00e5ll mellan Lenito och Kunden n\u00e4r Kunden accepterat inneh\u00e5llet i Avtalet p\u00e5 www.lenito.se. <\/p>\n\n\n\n

Om Lenito tillhandah\u00e5ller produkter under licens fr\u00e5n tredjepartsleverant\u00f6r g\u00e4ller den leverant\u00f6rens avtalsvillkor (som t ex anv\u00e4ndarvillkor och dataskyddspolicies) framf\u00f6r de Allm\u00e4nna Villkoren.<\/p>\n\n\n\n

2. Om Tj\u00e4nsten<\/h2>\n\n\n\n

Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls som en Software as a Service (SaaS), d\u00e4r Kunden k\u00f6per en begr\u00e4nsad, icke-exklusiv och icke \u00f6verl\u00e5tbar anv\u00e4ndningsr\u00e4tt\/licens till Tj\u00e4nsten i och f\u00f6r sin interna verksamhet. <\/p>\n\n\n\n

Tj\u00e4nsten innefattar funktionalitet f\u00f6r konfidentiell e-posttrafik genom kryptering. Tj\u00e4nsten m\u00f6jligg\u00f6r s\u00e4ker e-post utan behov av att installera ytterligare mjukvara hos mottagaren. Specifikation av tj\u00e4nsten finns att l\u00e4sa p\u00e5 www.lenito.se\/tjanster\/securemail-basic\/produktspecifikation-securemail-basic\/.<\/p>\n\n\n\n

Genom ing\u00e5ende av Avtalet f\u00e5r Kunden r\u00e4tt att anv\u00e4nda Tj\u00e4nsten p\u00e5 Avtalets villkor. <\/p>\n\n\n\n

Lenito f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att efter eget gottfinnande g\u00f6ra f\u00f6rb\u00e4ttringar, till\u00e4gg och \u00e4ndringar, eller att ta bort funktionaliteter, eller korrigera fel eller brister i Tj\u00e4nsten. Om en s\u00e5dan \u00e4ndring, mot f\u00f6rmodan, negativt p\u00e5verkar funktionalitet p\u00e5 ett v\u00e4sentligt s\u00e4tt, som \u00e4r permanent, \u00e4ger Kunden r\u00e4tt att s\u00e4ga upp Avtalet med omedelbar verkan. Kunden \u00e4ger d\u00e4rvid r\u00e4tt till proportionell \u00e5terbetalning av i f\u00f6rv\u00e4g erlagda avgifter avseende den eller de delar av Tj\u00e4nsten som p\u00e5verkats. Se vidare om ansvar och ansvarsbegr\u00e4nsningar nedan.<\/p>\n\n\n\n

3. Anv\u00e4ndningsr\u00e4ttigheter\/licens<\/h2>\n\n\n\n

Genom ing\u00e5endet av Avtalet erh\u00e5ller Kunden r\u00e4tt att anv\u00e4nda Tj\u00e4nsten under avtalstiden f\u00f6r s\u00e5 m\u00e5nga Licensierade Anv\u00e4ndare som Kunden k\u00f6pt anv\u00e4ndningsr\u00e4tt\/licens f\u00f6r. <\/p>\n\n\n\n

Ytterligare anv\u00e4ndarr\u00e4ttigheter till Tj\u00e4nsten och\/eller r\u00e4tt att \u00f6ka antalet Licensierade Anv\u00e4ndare kan k\u00f6pas av Kunden p\u00e5 villkor som definieras i orderbekr\u00e4ftelsen eller genom att skriftligen komma \u00f6verens om det med Lenito.<\/p>\n\n\n\n

4. Uppstart av Tj\u00e4nsten<\/h2>\n\n\n\n

Lenito ska tillhandah\u00e5lla Kunden Tj\u00e4nsten fr\u00e5n och med Startdagen, vilket sker genom att Lenito tillg\u00e4ngligg\u00f6r Tj\u00e4nsten f\u00f6r Kunden samt tillhandah\u00e5ller Kunden anvisningar som Kunden m\u00e5ste f\u00f6lja. Den dom\u00e4n f\u00f6r vilken Kunden avser anv\u00e4nda Tj\u00e4nsten m\u00e5ste anv\u00e4nda Google Workspace, Microsoft365 eller Exchangeserver f\u00f6r sin mejlhantering. Om Kunden anv\u00e4nder annan leverant\u00f6r f\u00f6r sitt mejlsystem kr\u00e4vs s\u00e4rskilt skriftligt godk\u00e4nnande fr\u00e5n Lenito. Startdagen intr\u00e4der n\u00e4r Lenito tillg\u00e4ngliggjort Tj\u00e4nsten och tillhandah\u00e5llit anvisningar f\u00f6r \u00e5tkomst av Tj\u00e4nsten f\u00f6r Kunden utan krav p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4rskilt godk\u00e4nnande fr\u00e5n Kunden.<\/p>\n\n\n\n

5. Databehandling och integritet<\/h2>\n\n\n\n

Kundens anv\u00e4ndande av Tj\u00e4nsten kan komma att inneb\u00e4ra att personuppgifter \u00f6verf\u00f6rs fr\u00e5n Kunden till Lenito. Kunden \u00e4r d\u00e4rvid (enligt Dataskyddsf\u00f6rordningen, \u201dGDPR\u201d) att betrakta som personuppgiftsansvarig och Lenito som personuppgiftsbitr\u00e4de. Enligt GDPR ska ett s\u00e4rskilt personuppgiftsbitr\u00e4desavtal avseende s\u00e5dan \u00f6verf\u00f6ring och behandling uppr\u00e4ttas mellan parterna med bl.a. de instruktioner som ska g\u00e4lla f\u00f6r behandlingen. Det personuppgiftsbitr\u00e4desavtal som ska g\u00e4lla mellan parterna \u00e4r bifogat som bilaga h\u00e4rtill.<\/p>\n\n\n\n

6. Priss\u00e4ttning och fakturering<\/h2>\n\n\n\n

Om inget annat anges i Avtalet, g\u00e4ller betr\u00e4ffande avgifter och faktureringsperioder f\u00f6r Tj\u00e4nsten den information som vid var tidpunkt g\u00f6rs tillg\u00e4nglig av Lenito.<\/p>\n\n\n\n

Avgifterna f\u00f6r Tj\u00e4nsten debiteras normalt ett \u00e5r i f\u00f6rskott, om inget annat anges. Lenito f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att \u00e4ndra priset f\u00f6r Tj\u00e4nsten i samband med Avtalets f\u00f6rl\u00e4ngning. Kostnad f\u00f6r verifiering genom SMS debiteras separat varje kvartal i efterhand enligt det pris som framg\u00e5r av www.lenito.se.Betalningsvillkor \u00e4r normalt 30 dagar. Avgifter, till exempel fakturaavgift, debiteras enligt de villkor som vid var tid till\u00e4mpas av Lenito. Moms tillkommer p\u00e5 angivna priser.<\/p>\n\n\n\n

7. Avtalsperiod och upps\u00e4gning<\/h2>\n\n\n\n

Avtalet g\u00e4ller initialt i tjugofyra (24) m\u00e5nader och f\u00f6rl\u00e4ngs d\u00e4refter automatiskt i tolv (12) m\u00e5nader i s\u00e4nder om inte upps\u00e4gning sker minst tre (3) m\u00e5nader f\u00f6re avtalstidens slut f\u00f6r Kunden och en (1) m\u00e5nad innan avtalstidens slut f\u00f6r Lenito. Upps\u00e4gning ska ske skriftligen. <\/p>\n\n\n\n

Lenito har r\u00e4tt att s\u00e4ga upp detta Avtal med omedelbar verkan om Kunden \u00e4r i dr\u00f6jsm\u00e5l med betalning av avgifter, \u00e4r p\u00e5 obest\u00e5nd, \u00e4r f\u00f6rsatt i konkurs eller av annan anledning inte kan fullf\u00f6lja sina betalningsf\u00f6rpliktelser eller om Kunden bryter mot Avtalet. Lenito har d\u00e5 r\u00e4tt att st\u00e4nga av Tj\u00e4nsten med omedelbar verkan.<\/p>\n\n\n\n

Kunden har r\u00e4tt att s\u00e4ga upp avtalet om Lenito v\u00e4sentligen skulle brista i sina \u00e5taganden enligt detta avtal. Vid en upps\u00e4gning enligt denna grund ska Lenito meddelas skriftligen och en upps\u00e4gningstid om 30 dagar ska d\u00e4refter l\u00f6pa. Om r\u00e4ttelse inte sker inom upps\u00e4gningstiden, upph\u00f6r avtalet vid upps\u00e4gningstidens utg\u00e5ng.<\/p>\n\n\n\n

Avtalet g\u00e4ller initialt i tjugofyra (24) m\u00e5nader och f\u00f6rl\u00e4ngs d\u00e4refter automatiskt i tolv (12) m\u00e5nader i s\u00e4nder om inte upps\u00e4gning sker minst tre (3) m\u00e5nader f\u00f6re avtalstidens slut f\u00f6r Kunden och en (1) m\u00e5nad innan avtalstidens slut f\u00f6r Lenito. Upps\u00e4gning ska ske skriftligen. <\/p>\n\n\n\n

8. Meddelanden<\/h2>\n\n\n\n

Meddelanden och information om Tj\u00e4nsten l\u00e4mnas via Tj\u00e4nsten alternativt som meddelande i Tj\u00e4nstens gr\u00e4nssnitt. Meddelande kan ocks\u00e5 l\u00e4mnas p\u00e5 relevant hemsida.<\/p>\n\n\n\n

Meddelandet \u00e4r att anse som levererat n\u00e4r det har publicerats. Exempel p\u00e5 meddelanden \u00e4r information om driftsst\u00f6rningar, nya versioner, \u00f6vrig information om programvaran, support eller villkors\u00e4ndringar. Lenito kan p\u00e5 eget val \u00e4ven s\u00e4nda meddelande via e-post eller post. I s\u00e5dant fall \u00e4r meddelandet att anse som levererat n\u00e4r det avs\u00e4nts fr\u00e5n Lenito.<\/p>\n\n\n\n

Meddelande \u00e4ger till\u00e4mpning omedelbart, om inget annat s\u00e4rskilt anges i meddelandet.<\/p>\n\n\n\n

9. Support<\/h2>\n\n\n\n

Information om vad g\u00e4ller betr\u00e4ffande support av Tj\u00e4nsten l\u00e4mnas vid var tid p\u00e5 www.lenito.se.<\/p>\n\n\n\n

10. Immateriella r\u00e4ttigheter<\/h2>\n\n\n\n

Alla r\u00e4ttigheter (inklusive men inte begr\u00e4nsat till upphovsr\u00e4tt eller varum\u00e4rkesr\u00e4tt) till allt material (inklusive text, manualer, anv\u00e4ndarguider, data, grafik, logotyp, struktur och layout) som f\u00f6rekommer i samband med tillhandah\u00e5llandet av Tj\u00e4nsten och som Kunden inte bidragit med tillh\u00f6r Lenito och\/eller dess r\u00e4ttighetshavare. Kunden har s\u00e5ledes inte r\u00e4tt att kopiera, ladda ner eller sprida s\u00e5dant material.<\/p>\n\n\n\n

Kunden f\u00e5r under inga omst\u00e4ndigheter, betr\u00e4ffande s\u00e5dan programvara som anv\u00e4nds av Lenito inom ramen f\u00f6r Tj\u00e4nsten, kopiera eller l\u00e5ta tredje part kopiera s\u00e5dan programvaran eller dess delar, eller p\u00e5 annat s\u00e4tt str\u00e4va efter att kartl\u00e4gga programvarans funktioner eller struktur, eller g\u00f6ra f\u00f6r\u00e4ndringar i programvarans kod, till exempel disassemblera (dela upp programvarans kod) eller dekompilera (demontera programvarans kod) programvaran. Nu sagda f\u00f6rbud mot kopiering och \u00e5tg\u00e4rder avseende programvarans kod g\u00e4ller med undantag f\u00f6r vad som medges enligt tvingande lagstiftning. Kunden erh\u00e5ller inga r\u00e4ttigheter till programvarans k\u00e4llkod eller till dess dokumentation.<\/p>\n\n\n\n

11. Sekretess<\/h2>\n\n\n\n

Vardera parten f\u00f6rbinder sig att inte till tredje man utan motpartens skriftliga medgivande utl\u00e4mna s\u00e5dana uppgifter om motpartens verksamhet som kan vara att betrakta som aff\u00e4rs- eller yrkeshemligheter eller som enligt lag omfattas av sekretesskyldighet.<\/p>\n\n\n\n

Part ansvarar f\u00f6r sina respektive anst\u00e4lldas och konsulters iakttagande av h\u00e4ri angivna best\u00e4mmelser och ska genom sekretessf\u00f6rbindelse med dessa eller andra l\u00e4mpliga \u00e5tg\u00e4rder tillse att den avtalade sekretessen iakttas.<\/p>\n\n\n\n

Parts sekretesskyldighet enligt Avtalet g\u00e4ller under avtalstiden samt f\u00f6r en period om fem (5) \u00e5r efter det att Avtalet har upph\u00f6rt att g\u00e4lla.<\/p>\n\n\n\n

12. Ansvar och ansvarsbegr\u00e4nsning<\/h2>\n\n\n\n

Lenito garanterar att Tj\u00e4nsten i allt v\u00e4sentligt fungerar i enlighet med skriftliga beskrivningar inklusive av Lenito publicerad dokumentation. Parterna \u00e4r \u00f6verens om att Tj\u00e4nsten och leveransen d\u00e4rav inte \u00e4r helt fria fr\u00e5n fel och att f\u00f6rb\u00e4ttringar av Tj\u00e4nsten \u00e4r en st\u00e4ndigt p\u00e5g\u00e5ende process. <\/p>\n\n\n\n

Om Tj\u00e4nsten inte fungerar i enlighet med den ovan angivna begr\u00e4nsade garantin, skall Lenito korrigera alla konstaterade fel eller brister i Tj\u00e4nsten p\u00e5 egen bekostnad. <\/p>\n\n\n\n

Tillg\u00e4ngligheten till Tj\u00e4nstens funktioner kan fr\u00e5n tid till annan vara begr\u00e4nsad p\u00e5 grund av planerat underh\u00e5llsarbete. Information om s\u00e5dana servicef\u00f6nster kommer att vara tillg\u00e4nglig p\u00e5 www.lenito.se.<\/p>\n\n\n\n

Lenito garanterar inte att Tj\u00e4nsten uppfyller Kundens krav eller att den fungerar korrekt med Kundens val av utrustning, system eller inst\u00e4llningar.\u00a0Lenito garanterar dock att tj\u00e4nsten fungerar om Kunden f\u00f6ljer de anvisningar som Lenito kommer att tillhandah\u00e5lla och de krav som framg\u00e5r enligt punkt 4 i detta avtal.<\/p>\n\n\n\n

Lenito \u00e4r inte ansvarigt f\u00f6r prestanda i Internettj\u00e4nster eller hur Internetleverant\u00f6rer utf\u00f6r sina tj\u00e4nster.<\/p>\n\n\n\n

Lenitos ansvar \u00e4r begr\u00e4nsat till direkt skada, och Lenito har under inga f\u00f6rh\u00e5llanden n\u00e5gon skyldighet att ers\u00e4tta Kundens indirekta f\u00f6rluster som t ex utebliven vinst, eller f\u00f6ljdf\u00f6rluster.\u00a0N\u00e5gon ansvarsbegr\u00e4nsning g\u00e4ller dock inte om parts f\u00f6rlust orsakats av brott mot avtalets regler om sekretess, personuppgiftshantering eller immateriella r\u00e4ttigheter.\u00a0Eventuella avtalade \u00e5terbetalningar av avgifter och ers\u00e4ttningar f\u00f6r direkt skada under en tolvm\u00e5nadersperiod skall aldrig \u00f6verstiga ett belopp som motsvarar erlagda avgifter f\u00f6r samma period.<\/p>\n\n\n\n

Parts \u00e5taganden g\u00e4ller med reservation f\u00f6r h\u00e4ndelser utanf\u00f6r Parts kontroll s\u00e5som krig, terrord\u00e5d, arbetskonflikt, sabotage, eldsv\u00e5da, vattenskada, pandemi eller motsvarande, inbrott, ny lagstiftning, myndighetsingripande eller liknande som f\u00f6rsv\u00e5rar eller om\u00f6jligg\u00f6r f\u00f6r Part att utf\u00f6ra sina \u00e5taganden. Kunden skall f\u00f6rsvara Lenito mot krav eller processer d\u00e4r en tredje part framst\u00e4llt krav grundat p\u00e5 att Kundens data eller anv\u00e4ndande av Tj\u00e4nsten \u00e4r i strid med Avtalet, g\u00f6r intr\u00e5ng i den tredje partens patent, upphovsr\u00e4tt eller annan immateriell r\u00e4ttighet, eller \u00e4r i strid med g\u00e4llande lagstiftning. Lenito skall omedelbart meddela Kunden om alla s\u00e5dana krav. Kunden skall ers\u00e4tta Lenito f\u00f6r alla kostnader, avgifter, skadest\u00e5nd, utgifter eller f\u00f6rluster som drabbar Lenito enligt en i domstol stadf\u00e4st f\u00f6rlikning eller dom, inklusive advokatkostnader, f\u00f6rutsatt att Lenito samarbetar med Kunden p\u00e5 Kundens bekostnad, och ger Kunden full kontroll \u00f6ver den r\u00e4ttsliga processen och\/eller f\u00f6rlikningen, och att f\u00f6rlikningen befriar Lenito fr\u00e5n allt ansvar.<\/p>\n\n\n\n

13. \u00c4ndringar<\/h2>\n\n\n\n

Lenito f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att med minst 60 dagars varsel \u00e4ndra villkoren i de Allm\u00e4nna Villkoren och\/eller \u00f6vriga villkor f\u00f6r leverans av Tj\u00e4nsten. Om Kunden inte accepterar s\u00e5dan \u00e4ndring, har Kunden r\u00e4tt att s\u00e4ga upp Avtalet med verkan den dag d\u00e5 \u00e4ndringen annars b\u00f6rjar g\u00e4lla. Om s\u00e5dan upps\u00e4gning sker har Kunden r\u00e4tt till proportionell \u00e5terbetalning av i f\u00f6rv\u00e4g erlagda avgifter f\u00f6r tid som Tj\u00e4nsten inte kan nyttjas av Kunden.<\/p>\n\n\n\n

14. Till\u00e4mplig lag och tvistel\u00f6sning<\/h2>\n\n\n\n

Svensk lag (med undantag f\u00f6r dess internationellt privatr\u00e4ttsliga regler) ska till\u00e4mpas p\u00e5 Avtalet. Tvister ang\u00e5ende tolkning eller till\u00e4mpning av Avtalet ska parterna i f\u00f6rsta hand f\u00f6rs\u00f6ka l\u00f6sa genom uppg\u00f6relse i godo. Om tvisten inte kan l\u00f6sas p\u00e5 detta s\u00e4tt, ska tvisten l\u00f6sas genom skiljedom administrerat vid Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut (Institutet) enligt Institutets Regler f\u00f6r F\u00f6renklat Skiljef\u00f6rfarande. Skiljef\u00f6rfarandets s\u00e4te ska vara Stockholm.<\/p>\n\n\n\n

15. Vissa s\u00e4rskilda definitioner<\/h2>\n\n\n\n

Licensierad Anv\u00e4ndare: <\/em><\/p>\n\n\n\n

Kan vara en av f\u00f6ljande tv\u00e5 typer:<\/p>\n\n\n\n

  1. Individuell Licensierad Anv\u00e4ndare – en person som har tilldelats en licens och vars mailadress \u00e4r kopplad till licensen;<\/li>
  2. F\u00f6retagsLicensierad Anv\u00e4ndare \u2013 en person som har tilldelats en licens p\u00e5 grundval av att han\/hon tillh\u00f6r en viss organisation (eller en del d\u00e4rav).<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Kund: <\/em>Den juridiska person som ing\u00e5tt Avtalet med Lenito.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    1. Inledning Dessa Allm\u00e4nna avtalsvillkor (de \u201dAllm\u00e4nna Villkoren\u201d), tillsammans med s\u00e4rskilda villkor som \u00f6verenskommits mellan parterna (tillsammans \u201dAvtalet\u201d) reglerar Kundens och dess Licensierade Anv\u00e4ndares anv\u00e4ndning av tj\u00e4nsten Securemail (\u201dTj\u00e4nsten\u201d). Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av Lenito AB (\u201dLenito\u201d) och beskrivs n\u00e4rmare p\u00e5 www.lenito.se.  Dessa Allm\u00e4nna Villkor och Avtalet som helhet blir avtalsinneh\u00e5ll mellan Lenito och Kunden n\u00e4r Kunden […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3123","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3123","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3123"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3123\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}