{"id":3109,"date":"2022-06-03T11:47:48","date_gmt":"2022-06-03T11:47:48","guid":{"rendered":"https:\/\/lenito.se\/faq\/"},"modified":"2022-06-03T11:47:48","modified_gmt":"2022-06-03T11:47:48","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lenito.se\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n\n\n\n

Allm\u00e4nt<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n\n\n

Jag har f\u00e5tt ett mail med en l\u00e4nk till sakermail.se, \u00e4r l\u00e4nken s\u00e4ker?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>

Ja, l\u00e4nker till https:\/\/sakermail.se \u00e4r s\u00e4kra. De \u00e4r en del av tj\u00e4nsten Securemail Basic.<\/p>\n<\/div><\/div>

Hur fungerar pluginet till Outlook (Windows)?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>

Klicka\u00a0h\u00e4r<\/a>\u00a0f\u00f6r att l\u00e4sa mer om till\u00e4gget f\u00f6r Outlook (Windows). OBS pluginet st\u00f6der endast operativsystemet Windows.<\/p>\n<\/div><\/div>

Kan jag bifoga filer n\u00e4r jag skickar krypterad e-post?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>
Ja, filer kan bifogas. Hur stora filer som kan skickas best\u00e4ms av er organisations begr\u00e4nsningar hos er e-postleverant\u00f6r.<\/div>\n<\/div><\/div>

Hur l\u00e4nge l\u00f6per prenumerationen?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>

Avtalet l\u00f6per i 24 m\u00e5nader och f\u00f6rl\u00e4ngs automatiskt 12 m\u00e5nader \u00e5t g\u00e5ngen om upps\u00e4gning inte sker senast 3 m\u00e5nader innan den, vid var tid, innevarande avtalsperioden l\u00f6per ut.<\/p>\n<\/div><\/div>

Erbjuder ni m\u00e5nadsprenumerationer?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>

Nej, f\u00f6r n\u00e4rvarande l\u00f6per v\u00e5ra avtal p\u00e5 24 m\u00e5nader.<\/p>\n<\/div><\/div>

Kommer mitt avtal att f\u00f6rnyas automatiskt?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>

Avtalet f\u00f6rnyas automatiskt om upps\u00e4gning inte sker senast 3 m\u00e5nader innan den, vid var tid, innevarande avtalsperioden l\u00f6per ut.<\/p>\n<\/div><\/div>

Kostar tv\u00e5faktorsverifiering med SMS extra?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>

Funktionen kostar inte extra. D\u00e4remot debiteras varje SMS-verifikation med 0,60 kr ut\u00f6ver licenskostnaden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n\n\n\n

Securemail Basic<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n\n\n

Var \u00e4r skillnaden mellan Securemail Basic och Securemail Full?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>

Securemail Basic till\u00e5ter licenstagaren att skicka krypterad epost och mottagaren att besvara eposten.
\nSecuremail Full inneh\u00e5ller ut\u00f6ver Securemail Basic\u2019s funktioner \u00e4ven en m\u00f6jlighet f\u00f6r externa personer att initiera krypterad epost till licenstagaren.<\/p>\n<\/div><\/div>

Hur skickar jag krypterad e-post med er tj\u00e4nst?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>
\n

Genom att l\u00e4gga till .sec<\/strong> efter den e-postadress som ni skickar e-post till.<\/p>\n

T. ex. info@lenito.se.sec<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>

Hur anv\u00e4nder jag verifiering med SMS?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>

Genom att l\u00e4gga till ett mobiltelefonnummer i epostadressen som du skickar till f\u00f6ljt av .sec. T ex john.doe@gmail.com.0046700000000<\/b>.sec<\/p>\n

Telefonnumret m\u00e5ste skrivas enligt f\u00f6ljande regel:
\n\u2013 Internationellt nummerprefix
\n\u2013 Landsnummer
\n\u2013 Telefonnummer<\/p>\n

F\u00f6r Sverige blir det:
\n\u2013 00 (internationellt nummerprefix)
\n\u2013 46 (landsnummer)
\n\u2013 7XXXXXXXX (telefonnummer)<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n

<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n\n\n\n

Securemail Full<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n\n\n

Hur skickar jag som licenstagare krypterad epost?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>

Genom att l\u00e4gga till suffixet\u00a0.s<\/b>\u00a0bakom epostadressen.
\nEx: john.doe@gmail.com.s<\/p>\n<\/div><\/div>

Hur anv\u00e4nder jag verifiering med SMS?<\/h3>
<\/svg><\/div><\/a>

Genom att l\u00e4gga till ett mobiltelefonnummer i epostadressen som du skickar till f\u00f6ljt av .s. T ex john.doe@gmail.com.0046700000000<\/b>.s<\/p>\n

Telefonnumret m\u00e5ste skrivas enligt f\u00f6ljande regel:
\n\u2013 Internationellt nummerprefix
\n\u2013 Landsnummer
\n\u2013 Telefonnummer<\/p>\n

F\u00f6r Sverige blir det:
\n\u2013 00 (internationellt nummerprefix)
\n\u2013 46 (landsnummer)
\n\u2013 7XXXXXXXX (telefonnummer)<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n

\n
<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n\n\n\n

Hittade du inte svar p\u00e5 din fr\u00e5ga?<\/h2>\n\n\n\n
\n
<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kontakta oss via knappen nedan s\u00e5 hj\u00e4lper vi till att hitta svar p\u00e5 din fr\u00e5ga.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
Kontakta oss<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allm\u00e4nt Securemail Basic Securemail Full Hittade du inte svar p\u00e5 din fr\u00e5ga? Kontakta oss via knappen nedan s\u00e5 hj\u00e4lper vi till att hitta svar p\u00e5 din fr\u00e5ga.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3109","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3109"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3109\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lenito.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}